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Vic Navarro

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    El arte y la ilustración

    Según Sung, Mi-Young (2013)  la ilustración ha estado apartada de la categoría de “arte”, quizá por los prejuicios que supone siempre el establecimiento de categorías. Pero poco a poco esa línea se viene haciendo más fina y la concepción del arte se vuelve más amplia, sin perder su exclusividad.

    Sung, Mi-Young (2013)  nos indica que Nick y Tessa Souter del libro, El arte de la ilustración, en el cual describe sobre artista e ilustrador lo siguiente, que durante muchos años ha prevalecido la noción de que, comparado con los artistas de bellas artes, el ilustrador es un ciudadano de segunda clase. Esta discriminación es predicada en la creencia que el pintor o escultor es un espíritu cuyo trabajo da rienda suelta a la expresión propia y cuyo arte hace declaraciones de una naturaleza intensamente personal.

    Los ilustradores, por otro lado, son los esclavos de comercio- ellos invariablemente reciben encargos para producir su trabajo y su inspiración deriva, no de la experiencia personal, sino del material que les proporciona la fuente”.

    El arte es el reflejo de las tendencias internas de la sociedad y presenta el campo idóneo para el desarrollo de la expresión personal y de la comunicación con uno mismo o con los demás. El arte estimula las capacidades propias del individuo, desarrolla su creatividad y expresión individual como medio de lograr satisfacción de la reproducción de aquellos preceptos visuales, aislados o en interacción con otras figuras de la memoria que somos capaces de recordar e incluso de describir con cierto detalle. La producción artística ofrece la posibilidad de poder resolverlos.

    Sung, Mi-Young (2013)  nos indica que el papel del artista y el ilustrador tienen los sentidos comunes en cuanto a la creatividad. Como artista el ilustrador cuyo objetivo es encontrar el equilibrio entre realismo y creatividad y domina un lenguaje artístico para complementar y resumir su pensamiento. Sólo tienen la diferencia de forma de determinar, uno es como obra artística y la otra, ocupa un medio de la imprenta que sirve para una parte del diseño o un tema. Y tiene una profunda característica para convivir con el público, la necesidad y función a la sociedad. Sin embargo, también conserva su espíritu artístico como una obra del arte que revitaliza la comprensión del cualquier público. La ilustración sugiere una observación analítica a la parte de ser productores de obras visuales, que se preocupan e interesan por los procesos, los sistemas de comunicación visual y el análisis de los distintos componentes de la imagen y sus significados como obras artísticas.

    Según Rojas, Nadia (2010)  la diferencia entre la ilustración y el arte es más de función que de estética, o que se necesite para una obra de arte más tiempo o más concepto que la ilustración, no siempre sucede así. La ilustración casi siempre está unida a un referente que reinterpreta, sea un texto, una canción o un tema en especial; en cambio, la obra de arte habla por sí misma.

    La ilustración es algo mucho más abierto al público, el arte académico es cerrado y tiende a explicarse a sí mismo, pero no alude a lo que las personas en general piensan o sienten, eso sí sucede con la ilustración, donde uno tiene que comunicarse con las personas pues no se puede quedar en la imagen cerrada, es un diálogo entre uno y la persona que ve la obra.

    2.1.2.3 La ilustración, es la narración visual

    Según Sung, Mi-Young (2013)  El termino ilustración demuestra mucho sentido y significado. Y su aplicación de producción ya no categoriza dentro del campo de diseño gráfico. Es una categoría que apoya en muchas áreas del diseño y el arte. Es una disciplina profesional tan amplia que sirve como reserva de nuestra historia social y cultural y más allá de la creatividad individual.

    Mi enfoque es enfatizar la ilustración como una categoría de arte. Tiene una forma de expresión artística trascendente lo mismo que obra de bellas artes. La ilustración requiere una función para iluminar o enfocar un tema, una argumentación ilustrada.

    Una gran ilustración es la que consigue crear un mensaje comunicativo mediante el método adecuado y que abarca los aspectos de los valores éticos, sociológicos y filosóficos como parte de la responsabilidad de ser el ilustrador.

    Sung, Mi-Young (2013)   nos dice que la ilustración creativa informa sobre los hechos sociales, es artística por su calidad y originalidad, por su capacidad de emocionar y transmitir como cualquier obra artística. En este sentido, cabe definir qué, es un modo de hacer narración, un modo de contar visualmente.

    La ilustración se expresa su decir, su hacer clara y nítidamente una visión del mundo. Su decir y su hacer son documentos de parejo valor que es preciso interpretar, exhibido sus presupuestos estéticos, tanto si están implícitos como si están explícitos.

    Según Sung, Mi-Young (2013)  El pensamiento que contiene la ilustración no sólo en construir en objeto de la interpretación individual sino es filosofar a través del trazo de sus líneas y en la extensión de sus colores. La auténtica observación de meditar y retratar sobre el mundo real mediante figuras simbólicas.

    Cabe comprender que se representa mucho más de cuanto se representa. Ilustrar entonces, significa mostrar una especie de unidad que está en la y por la sensación que vive sujeto y objeto, el yo y el mundo y, consecuentemente, el ilustrador y la imagen recreado para contar lo que ve, piensa y transmite visualmente a través de su actitud crítica ante el mundo. Lo que importa es cómo se procesa la información visual que se ha absorbido, y cómo se usa imaginativamente en relación con un texto.

    2.1.2.4 El desarrollo de la ilustración a través del tiempo

    Según Cervantes, Miguel. (2016) la información visual es el registro más antiguo de la historia humana. Al observar las pinturas rupestres  se pueden distinguir mensajes específicos que hacen alusión a la caza y a las ceremonias religiosas.

    En la cultura egipcia tanto el Libro de los Muertos como los Papyrus Ramessum muestran gráficos, bajorrelieves y grabados asociados a la magia y los ritos funerarios. En la edad media, los manuscritos ilustrados con facilitaron el entendimiento y la difusión de la cristiandad.

    La ilustración moderna surgió en el año de 1450 cuando el alemán Johann Gutemberg construyó la primera imprenta de tipos móviles dando paso a una nueva forma de divulgación iconográfica; la producción en serie.

    Durante el siglo XVI la atención del contenido se centraba en el texto, por tal motivo las imágenes cumplían solamente una función estética. Gracias a sus características descriptivas, las ilustraciones pudieron ser percibidas como un recurso más de comunicación.

    En el siglo XVIII la lectura se convirtió en una prioridad y se inventaron las publicaciones periódicas que introdujeron a su vez las caricaturas como un recurso critico ante las formas despóticas de poder.

    Durante la primera mitad del siglo XIX se implementó en Europa la imprenta de alta velocidad la cual permitía utilizar formatos de papel amplios. En esta época resurgió el uso del cartel publicitario.

    La primera mitad del siglo XX destaca por la búsqueda de innovación en las formas de crear imágenes, surgen los movimientos de vanguardia europeos y sus modos “radicales” de presentar contenidos mediante la experimentación de formas, materiales y estilos.

    Basándose en los principios funcionalistas Walter Gropius funda en el año de 1919 la escuela Bauhaus en Weimar sentando así las bases normativas y patrones de lo que hoy se conoce como diseño.

    Cervantes, Miguel. (2016) nos indica que en 1930 se instituye la Gestalt en Alemania; corriente de la psicología moderna que desarrolló una serie de teorías acerca de la percepción visual. La segunda mitad del siglo XX, se caracterizó por la introducción de la tecnología electrónica en la creación de ilustraciones. La computadora tuvo su origen en el año 1950, pero no fue sino hasta quince años después cuando aparecieron las primeras imágenes digitales.

    En los años 60´s las imágenes gráficas se destacan precisamente porque ayudaron a generar un estilo e identidad propia al movimiento contracultural de los jóvenes. En 1975, Microsoft y Apple impulsaron el desarrollo y acercamiento de las computadoras a la actividad humana, creando así nuevas áreas y herramientas de trabajo especializadas como la ilustración digital y el software de creación y edición de imágenes.

    Cervantes, Miguel. (2016) nos indica que en 1987 los hermanos Thomas y Jhon Knoll desarrollaron el primer programa  para crear y editar imágenes al cual llamaron Imagen Pro, meses más tarde dicho programa pasó a formar parte de Adobe para Mac bajo el nombre de Photoshop.

    En los años 90´s el precio de las computadoras fue cada vez más accesible para el público, no obstante, debido a la exigencia del mercado, el avance tecnológico, la creación de software con mayor potencia dio como resultado que los tiempos de producción y entrega del ilustrador sean más cortos. En esta década se crearon una gran diversidad de formatos de almacenamiento como los formatos PDF, RAR, BMP, GIF, JPG, TIF y PNG.

    La primera década del siglo XXI destaca por la consolidación de las compañías Adobe, Corel y Autodesk.  Las redes sociales y la creación de grupos virtuales han impulsado la formación y el trabajo de los ilustradores nacionales y regionales.

    Finalmente Cervantes, Miguel. (2016) nos explica que en esta época los sitios web y las redes sociales han ayudado a valorizar la imagen gráfica y difundir el trabajo de los dibujantes e ilustradores independientes tanto a nivel local como mundial.

    2.1.2.6 Tipos de la ilustración

    Bermeo, Jessica (2010) nos dice que a través del tiempo se ha modificado en formas y técnicas. Entre los que vamos a estudiar se encuentra la ilustración narrativa, conceptual, decorativa, infantil, publicitaria y de modas entre otras

    Según Ordóñez, José (2013) nos indica que es posible establecer distintos tipos de imagen en virtud de la técnica de representación empleada. Los principales grupos considerados son: ilustración tradicional, fotografía, vídeo, ilustración digital, imágenes obtenidas con aparatos de análisis o diagnóstico, diagramas y gráficas científicas.

    La actual concepción integral de la profesión, ya sea bajo el nuevo título de Comunicación visual o el tradicional de Ilustración, permite aunar todas las ventajas de las diferentes disciplinas de imagen con una finalidad: la comunicación del conocimiento. Cada una de las modalidades posee una serie de ventajas e inconvenientes respecto a las demás, por lo que casi constantemente se utilizan de forma conjunta unas y otras, de manera que se complementen. A continuación se comentan algunos de los aspectos más destacados respecto a cada una de ellas.

    Características y funciones de la ilustración

    Moral, Soledad. (2018) nos indica que existen varios expertos que señalan una serie de rasgos esenciales de la ilustración que ayudan a caracterizarla y a establecer su auténtica particularidad. Serían:

    El momento y la finalidad determinan sus características.

    El grado de iconicidad, los recursos técnicos y los códigos de expresión utilizados por sus autores

    Los códigos de reconocimiento del lector. La imagen es recibida y vivida por cada lector de un modo distinto según su código de reconocimiento, es decir, según sus vivencias y experiencias.

    El lenguaje narrativo de la ilustración es diferente al del texto. Su lenguaje es específico no sólo en su apariencia. Es distinto en el grado de concreción y por el grado de interiorización del mensaje. En la ilustración, expone, la relación entre significado y significante es mucho más evidente y, por ende, mucho más impactante y persuasiva,

    Sin embargo, en relación al grado de interiorización del mensaje, la lectura de un relato está mucho más llena de procesos de asociación cognitiva que la de una ilustración. La limitación de una ilustración, si la comparamos con la palabra, radica en que no es capaz de narrar desde un yo interior, en que siempre es vista desde el exterior, nunca desde dentro.

    Su carácter dependiente. Dependiente de un complejo proceso editorial que modifica el soporte original y dependiente de un texto literario. Estos dos argumentos, el no tratarse de una obra única y el estar asociado a un texto (con el cual establece relaciones de distinta índole), han servido en determinados momentos para apartar a la ilustración de otras artes consideradas mayores, como la pintura.

    Numerosas son las funciones que pueden cumplir las ilustraciones, las cinco principales son las siguientes:

    Moral, Soledad. (2018)  nos indica que redundar el contenido del texto, supone expresar icónicamente un mensaje ya expresado con suficiente claridad y precisión por la vía verbal. A pesar de que suponga una repetición de lo leído, esta función puede resultar incluso beneficiosa ya que, la ilustración sirve para estimular y enriquecer su capacidad comprensiva en favor de un mejor y más completo acceso a la totalidad del mensaje contenido en la obra ilustrada. La clarificación se lleva a cabo del texto a la imagen y viceversa, como se puede percibir al observar a los lectores infantiles que busca confirmar en la imagen lo robusto y feroz que era el ogro descrito en el texto.

    Mostrar lo que no expresan las palabras, aunque puede hacerse mediante las palabras, las imágenes expresan de forma más rentable lo que resulta difícil o muy extenso. La ilustración asume carga narrativa para mostrar no solo lo que dice el texto sino otros aspectos como la apariencia o rasgos físicos de los personajes; puede transmitir textualmente lo intangible e invisible y así, pueden satisfacerse las expectativas de los jóvenes lectores acostumbrados a escuchar o ver narraciones más complejas de las que pueden leer.

    Moral, Soledad. (2018) nos incia que decorar y embellecer el texto, la pretensión esencial de la ilustración. Las ilustraciones hacen más grato a la vista el texto, lo iluminan y resaltan, llegando incluso, como más tarde trataremos, a la creación de libros de extrema belleza.

    Captar y mostrar parcelas del mundo que nos rodea, la ilustración es contextualizadora de la narrativa verbal.

    Enriquecer a quien la observa, además del disfrute, para los niños, las ilustraciones pueden ser fuente de información visual. A través de las imágenes, pueden conocer objetos o personas existentes, o no, o trasladarse a tiempo pasados o futuros. Otro de los beneficios lo constituye el desarrollo de la capacidad creativa y la educación estética.

    Expresar poéticamente, según Moral, Soledad. (2018), a través de las ilustraciones, el ilustrador muestra su propia poética y en su creación no solo traduce de forma gráfica el texto sino que manifiesta su particular estética del arte. Mientras que para el lector, la lectura se convierte en una doble tarea: «lee el texto y, al mismo tiempo, ve el resultado del análisis que del texto ha hecho uno de sus primeros lectores, el ilustrador.

    Esta función se logra por el lazo de empatía que se establece entre la imagen y el lector. La intención de embelesar al niño es la causante para Durán de que tenga la ilustración la reputación de ñoñez, con la que se desprecia, demasiado a menudo, el entero ámbito del libro infantil ilustrado.

    Retar al lector, la ilustración se plantea como “un reto lúdico” para el lector pues se esconden acertijos, falsas perspectivas, anacronismos, caricaturas, juega con el lector

    Señalizar el mundo, esta función más conceptual y abstracta tiende a que el lector encuentre la clave para descifrar el mensaje que se ha organizado como un sistema autónomo de señales. Sin el hallazgo de esa clave, el lector no podrá avanzar por el relato visual y descubrir su coherencia interna

    Componentes de la ilustración

    Según Moral, Soledad. (2018) la ilustración, entendida como una representación plástica a través de la cual se pretende conseguir una impresión estética en el lector, está configurada por unos elementos formales de cuatro tipos:

    Elementos visuales

    Entre ellos se encuentran la línea o el trazo, la luz, el color, la composición, el formato, el movimiento y el tiempo.

    La línea sirve no solo para establecer el contorno de las formas y figuras sino que además caracteriza el estilo del ilustrador y su manera de trabajar el dibujo.

    Por su parte, los efectos lumínicos son muy importantes ya que nuestro cerebro percibe y construye una imagen a partir del contraste entre los tonos. Así, da idea de volumen, distancia y profundidad, pero también sirven para otras funciones como crear efectos dramáticos o atmosferas poéticas.

    Utilizando la teoría del color (reglas básicas en la mezcla de colores), los artistas obtienen el efecto deseado combinando colores: primarios, secundarios, complementarios, análogos… En los libros infantiles, podemos destacar la utilización simbólica del color, fundamentalmente en relación con las emociones, los sentimientos y los valores.

    La composición o manera de ordenar los componentes que conforman la imagen es muy importante en la literatura infantil, sobre todo, en lo relacionado con la posición que ocupan los personajes en las ilustraciones.

    Moral, Soledad. (2018) nos indica que el formato es considerado es muy importante ya que cada historia demanda un determinado espacio de representación. Mientras el formato apaisado se adapta mejor a historias que impliquen movimiento como viajes, el vertical puede explicar, por ejemplo, el ascenso social de un personaje.

    Al ser la imagen de naturaleza bidimensional, asumimos que carece de movimiento y de dimensión temporal. Sin embargo la naturaleza narrativa de la ilustración permite desarrollar estrategias para representar tanto el movimiento como el paso del tiempo. Entre los recursos más usados para introducir el movimiento están mostrar en una misma ilustración varios momentos de una acción o situar a los personajes lo más a la derecha posible para invitar al espectador a pasar de página.

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      Concepto Benchmarking

    Según Arévalo y Cerro (2004), El benchmarking es una herramienta comparativa de analisis para evaluar el rendimiento de instituciones; se compara entre una empresa que desea mejorar su desempeño con otra que tiene un mayor rendimiento con el objetivo de encontrar falencias para poder corregirlas y poder mejorar el rendimiento.

     

    El objetivo del instrumento es encontrar  las falencias y lograr la implementación de procedimientos que han dado  resultados óptimos en otras instituciones.  Se trata de analizar los métodos que han logrado resultados positivos, dande un intercambio de experiencias entre las entidades  (Arevalo y Cerro, 2004).

     

    El origen de por qué utilizar el benchmarking es para mejorar aspectos que se han encontrado falencias especificas dentro de las funciones de la institución  debido a que no todas entidades son perfectas en todas los sectores siempre hay algo que se pueda reforzar. (Arevalo y Cerro, 2004).

     

    El benchmarking es una forma de intercambio de experiencias que busca ayudar a otra institución a solucionar sus obstáculos  en materias similares clave implementando procesos que han tenido resultados positivos para mejorar la eficiencia y eficacia. Competitividad y lograr aumentar o reforzar la clientela (Arevalo y Cerro, 2004).

     

     Tipos de Benchmarking

     

    Según Arévalo y Cerro (2004) nos explica que existen una variedad de clases de benchmarking para distintas funciones:

    • Interno: Es cuando se busca la comparación de procesos específicos entre dos áreas distintas en la misma institución.
    • Competitivo: Se realiza la comparación de funciones entre dos organizaciones de la misma área de mercado, en este caso es importante el acuerdo mutuo.
    • Funcional: Es la comparación entre instituciones del mismo sector pero no compiten entre ellas, debido a que se encuentran en diferentes áreas de ubicación.
    • Genérico: Está orientado a la comparación entre dos entidades que no comparten  la misma área de mercado ya que se dedican a rubros distintos, entre ellas podemos encontrar :

    ·         Estratégico: Es para lograr establecerse en el mercado, por tal motivo las estrategias o procedimientos dan prioridad a la satisfacción del cliente.

    ·         Funcional: Aquí se enfoca en los procedimientos internos que están más cerca al cliente, busca lograr una mejor imagen y mejorar los aspectos que elevan los resultados positivos.

    ·         Operativo: Es mejorar la organización operativa en funciones específicas dentro de la institución desde el personal hasta los procesos de ejecución.

     

      Importancia del proceso de benchmarking

     

    Arévalo y Cerro (2004) nos dice que el benchmarking nos ayuda a evaluar nuestros procedimientos de trabajo de manera interna y externa ubicando las falencias y repotenciarlas con los mecanismos que utilizan empresas exitosas para mejorar la eficacia y la eficiencia (Spendolini, s/f).

     

     Proceso de benchmarking

     

     Planeación 

    Giacometti y Sarrias (2010) nos señala que lo primero es ubicar los procedimientos y tareas que necesitan ser repotenciados, después ubicar las empresas que serán utilizadas para el uso de esta herramienta.

     

    Primero seleccionamos el procedimiento que se necesita corregir, se analiza de manera exhaustiva toda su estructura y funcionamiento dando como resultado encontrar las falencias latentes. (Vasquez, 2009).

     

    A continuación se realiza un análisis a las fuentes de información para recopilar la mayor cantidad de data útil del procedimiento que se necesita evaluar logrando obtener indicadores de medición, estas fuentes se pueden encontrar de manera interna o externa de la institución, esto nos facilitara el poder compararnos con otras instituciones (Vasquez, 2009).

     

    Recolección de Datos 

     CL consulting (2012) Primero se forma el equipo que se encargaran e realizar el benchmarking, a continuación se realiza una exhaustiva recopilación de data una vez hecho se procede a realizar una síntesis para poder realizar el análisis. En este punto se ubicarían las falencias  o demandas de uno o más procedimiento concretos para posteriormente buscar una solución al problema. Una vez realizado este análisis se procede a investigar que entidades líderes serían más idóneas para poder realizar el benchmarking.

     

      Análisis estratégico 

    CL consulting (2012) En esta etapa ya se han ubicado las falencias de la serie de procedimientos que tienen que corregirse, repotenciar o mejorar, también se ha hecho una investigación sobre los procesos de las organizaciones que se han tomado como tutoras para evaluar cómo implementar acorde con el contexto de la institución las estrategias idóneas para solucionar las falencias .


    Adopción y adaptación 

     

    CL consulting (2012) nos dice que esta etapa es la más compleja debido a que tienes que implementar una estrategia utilizada con éxito en las empresas tutoras y adecuarlas al contexto de la misma organización, por tal motivo se tendría un tiempo de adaptación y es importante que este estrategia este apoyada por todo el personal de la institución para que se pueda adecuar.

     

    Acevedo y Rios (2015) nos dice que este paso al ser esencial tiene que estar en constante evaluación para poder acomodar y adaptar cualquier desajuste, es importante que tanto las líneas de gerencias como los empleados  den su respaldo y apoyo ya que sin estos la estrategia no podrá lograr cumplir. Es importante prever dentro de la evaluación final, los recursos, los costos, los procesos de estructura y el impacto

     

    Según Acevedo y Rios (2015), una vez que este implantado la nueva estrategia  es importante evaluar constantemente para poder calibrar cualquier imprevisto que se pueda presentar . Hay que tener en cuenta  que siempre tenemos que tener un margen de error y crar las contingencias para poder aplacarlo porque no todas las estrategias funcionan al cien por ciento 

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     Según Hervias (2015) se utilizó la metodología de un FODA  y un planeamiento estratégico para poder definir los objetivos estratégicos de la Escuela Nacional Superior de Ballet (ENSB). La ENSB se desenvuelve en un entorno relativamente estable. La escuela ha recibido el nivel Universitario.

     

    Para superar las debilidades del diagnóstico se utilizó el benchmarking. La escuela logro su autonomía en el Ministerio de Educación. La institución busca mejorar y aumentar su crecimiento y su influencia en la danza. Para lograr su objetivo a mediano plazo es necesario elaborar el planeamiento estratégico. (Hervias, 2015).

     

    Para lograr el objetivo es importante realizar un plan motivacional que aumente el nivel de la participación dentro del personal del área administrativa y el profesorado de la institución. Para la acreditación de la ENSB se necesitan que los profesores se puedan licenciar y que se amolden a la ley universitaria. Este plan debe buscar ayudar al personal sobre el concepto de cambio y enfocarlo hacia una mirada positiva (Hervias, 2015).
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    Según Merino (2014) el estudio dio como resultado de que realizar estrategias de Branding en una ciudad contribuye a ponerla en valor, creando una mejor reputación y contribuye al desarrollo de su industria turística dando lugar a nuevos negocios y trabajos para la comunidad y atractiva para atraer inversiones.

     

    En esta estrategia se logró integrar la marca de producto que está dirigido a satisfacer y aumentar la decisión de compra y la marca destino que despierta el orgullo y la sensibilidad local (Merino, 2014).

     

    Para lograr la promoción de la ciudad debe contar con una buena administración a largo plazo e inversión sostenible. Las regiones del Perú deberían crear sus marcas turísticas tomando como base los lineamientos de la marca país (Merino, 2014).

     

    La marca destino es importante que este acompañada con la participación de la comunidad y representantes del sector privado para evitar que sea politizada. En la investigación se observó que la marca destino no fue validada por los diferentes actores de la comunidad por lo cual no hay un consenso (Merino, 2014).

     

    Otra observación que se pudo detallar en la investigación es la falta de un análisis comparativo con otras marcas de las distintas ciudades destino de Perú con lo que logro que la marca sea totalmente diferente en su aspecto visual (Merino, 2014).

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     Quenaya (2006) observó la ausencia de mensajes claros y efectivos para promocionar el Perú en Estados unidos. Con lo cual no logran captar turistas potenciales. Dando una imagen poco atractiva de nuestro país.

     

    En el estudio observaron que Machu Picchu resulta ser la imagen más icónica de nuestro país debido a que es una de las maravillas del mundo.  Para lograr un mejor resultado se debe de realizar según el estudio una investigación del contenido publicitario, de los medios publicitarios y de la efectividad publicitaria (Quenaya, 2006).

     

    Los materiales audiovisuales son una poderosa fuente de promoción porque es un medio más masivo y llega a mas personas, además es necesaria que se implementen estos aspectos en la política cultural exterior para promocionar el Perú. (Quenaya, 2006).  

     

    Estos materiales audiovisuales deben mostrar nuestras fortalezas e imágenes coherentes y mejorar el contenido. El plan de política cultural exterior debe incluir objetivos que permitan facilitar el trabajo coordinado de los organismos encargados de la promoción cultural del Perú, a través de metas, cronogramas y delimitación de funciones (Quenaya, 2006).

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     Según CL consulting (2012), la empresa Ángel Otero Fernández (AOF)  se dedica a la distribución y fabricación minorista de muebles en serie y a medida, así como a la rehabilitación de piezas de carpintería. La empresa se creó  1995 en Santiago de Compostela de España.

     

    La empresa tutora son los Establecimientos Álvarez (EA) esta empresa se dedica a la creación de porcelana y pequeña maquinaria industrial para hostelería. Tiene una antigüedad de 40 años y tiene una cobertura a nivel nacional ya que cuenta con sucursales en todo el país (CL consulting, 2012).

     

    Esta empresa se escogió como tutora debido al gran desempeño de su departamento comercial que ha logrado  que sus políticas comerciales sean constantemente actualizadas y utilizando diferentes mecanismos y estrategias comerciales para lograr ser una empresa privilegiada en su sector. Entre sus aportes destaca su capacidad de trabajar y amoldarse con una gran variedad de clientes (CL consulting, 2012).

     

    CL consulting (2012), nos indica que a partir del diagnóstico empresarial se encontró que el problema u obstáculo a resolver en la empresa AOF es el bajo rendimiento en la promoción y publicidad del negocio, y esto se evidencia en la falta de lograr captar nuevos clientes.

     

    La empresa tutora E.A. logro capacitar con sus conocimientos sobre su experiencias en campañas de promoción y publicidad,  para  que pueda aumentar en las ventas de la empresa. Durante varias reuniones de trabajo entre los dos equipos de la empresa para corregir las estrategias de promoción de AOF. Los resultados de esta capacitación dieron herramientas como los folletos gráficos y otros materiales promocionales. Partieron con el  perfil del cliente potencial de la empresa AOF que está dividida en clientes corporativos y particulares. (CL consulting, 2012).

     

    Según CL consulting (2012), el acceso a este tipo de público puede llevarse a cabo mediante una adecuada combinación de acciones promocionales, tanto externas como de organización interna. Para el caso se recomienda la emisión de propagandas de radio e insertar publicidad en televisión y prensa local, acompañadas de emailings, así como la aplicación de descuentos por volumen.

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     En primer lugar, se observará el contexto general sobre el tema de la cultura a nivel nacional. Según el Acuerdo Nacional (2014) el 5 de marzo de 2002, las fuerzas políticas de nuestro país se reunieron para lograr un acuerdo nacional, que es un documento de referencia normativa que contiene las políticas de estado del Estado peruano.

     

    Las políticas de Estado están agrupadas en cuatro grandes objetivos. Cada una de estas políticas tiene metas de largo plazo que serán medidas mediante indicadores para ver su progreso. Dentro de las políticas de este acuerdo encontramos una que está dentro del tema de nuestra investigación, el cual es el segundo objetivo, el decimosegundo sub objetivo, que dice que debe haber un Acceso Universal a una Educación Pública Gratuita y de Calidad y Promoción y Defensa de la Cultura y del Deporte, restablecerá la educación física y artística en las escuelas y promoverá el deporte desde la niñez.

     

    Según el Ministerio de cultura (2012), el estado tiene como entidad que rige y norma las políticas culturales de nuestro país al ministerio de cultura, esta institución se creó porque se quería dar importancia a la cultura dentro de las políticas del estado. La función del ministerio es el apoyo a la creación artística, difusión de las artes y la promoción de las industrias culturales, fomentar una ciudadanía intercultural, para construir nuestra identidad dentro de la comunidad y formar nuestra ciudadanía. El Ministerio de cultura (2013) nos indica que, entre sus lineamientos de políticas culturales, el objetivo principal es generar condiciones para desarrollar la producción cultural en su dimensión creativa y formadora de ciudadanos para que esta pueda ser consumida en su comunidad. Estos lineamientos serán la base para la investigación que realizaremos al objeto de estudio de los cuales son los siguientes:

     

    Lineamiento 3: Fortalecer la institucionalidad

    Sobre este lineamiento se puede observar el impacto de la cultura dentro de nuestro país utilizando  indicadores cuantitativos y cualitativos. Este lineamiento es muy importante para las políticas de promoción porque se buscará estudios de mercado y de contextos, que darán como resultado nuevas formas y entendimiento de cómo ofrecer la cultura a los ciudadanos para que sean más optimas y tengan el mayor nivel de aceptación.

     

    Lineamiento 4: Alentar la creación cultural

    La responsabilidad del Estado es la difusión de prácticas y productos culturales y estas puedan desarrollarse sin obstáculos y con respaldos materiales y legales. El objetivo primordial de las políticas culturales es disminuir las desigualdades y obstáculos que impiden la apertura de la cultura a las comunidades mayoritarias, esto se lograra con un adecuado uso de los recursos y programas que sean eficientes.

     

     

    Lineamiento 7 Promover y difundir las artes

    Es importante porque ayuda a construir una muy eficiente gestión de las artes para un mayor acceso a la cultura, para que los artistas puedan producir libremente y formar públicos en las comunidades urbanas y rurales. El Ministerio de cultura (2012) nos indica que se debe trabajar en conjunto con otros ministerios e instituciones involucradas en el desarrollo local, para lograr cambiar  la cultura y los hábitos de las personas para crear una sociedad más culta y crear buenos ciudadanos.

     

    Según INEI (2015), Lima es la capital del Perú y de la provincia homónima. Tiene una población urbana junto con el Callao, provincia constitucional, de casi 10 millones de habitantes. Actualmente es el centro político, cultural y comercial del país. Internacionalmente, es la quinta ciudad más poblada de América Latina.

     

    Durante el año 2013, Lima Como Vamos (2014) nos señala que la actividad que más realizan los limeños son los paseos en los parques. Esta es la actividad recreativa más popular en la capital desde el 2010. La segunda actividad es ir al cine, cuyo porcentaje es 56.5%. La tercera actividad es salir a bailar con 47.7%. Comparando dichos resultados, con los presentados por la misma encuestadora para el año 2016, hay una similitud donde las actividades de mayor popularidad que realizaron en Lima fue ir a los parques, en segundo lugar Ir al cine y en tercer lugar ir a la playa.

     

    La encuesta de Lima como vamos (2016) nos indica que los sectores socioeconómicos A/B realizan más actividades recreativas y culturales que aquellas que pertenecen al D/E. Las diferencias según el estrato socioeconómico nos manifiestan una gran desigualdad. Los resultados de la encuesta de Lima como vamos (2016) también muestran que las personas que habitan en  Lima Centro realizan más actividades recreativas y culturales que otras áreas de Lima como ir al cine (65.9%), participar en ferias artesanales (33.3%) y del libro (29.4%) o ir al teatro (24.2%). Debido a que hay un centralismo dentro de la oferta cultural, se debería descentralizar la oferta a otros puntos de la ciudad. Finalmente, dicha encuesta de Lima como vamos (2016) nos indica que los niveles de insatisfacción (30.8 %) y de satisfacción (24.4 %)  son realmente bajos en la promoción de actividades culturales de la municipalidad de Lima.

     

    La anterior gestión de la Municipalidad Metropolitana de Lima de la Señora Susana Villarán tenía el programa Cultura Viva (PCV) que busco reconocer y ampliar el acceso a iniciativas culturales en Lima desde un enfoque de derecho; incrementando así la oferta cultural para las familias y contribuyendo al fortalecimiento de grupos culturales locales. La presente tesis busca analizar la problemática de tres distritos que tienen centros culturales para ver su proceso en la promoción cultural, estos tres distritos son Miraflores, San Isidro y Ate Vitarte.


    De Vic Navarro

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